لوائح التأمين في السعودية تتطور لمصلحة المستخدم

مع دخول 2025، أصدرت مؤسسة النقد السعودي ( هيئة التأمين SAMA) تحديثات جوهرية على لوائح التأمين على المركبات، تهدف إلى:

• تعزيز حماية المؤمن عليهم.

• تسريع عملية التعويض بعد الحوادث.

• دمج الحلول الرقمية لتسهيل الإجراءات وتقليل الأخطاء.

هذه التحديثات تؤثر مباشرة على جميع خدمات ما بعد الحادث، من التقدير المتنقّل، رفع المطالبات، وحتى خدمة الإنابة التي تقدمها نجم الحوادث لمتابعة الإجراءات نيابة عن العميل بعد مرحلة شركة التأمين.

أبرز التحديثات في لوائح التأمين في السعودية لعام 2025

1. التأمين الإلزامي الموحد للمركبات

• يشمل تأمين السيارات الالزامي تغطية أوسع للأضرار البسيطة والمتوسطة.
  
  

• يوضح بدقة نسب الخطأ في الحوادث المشتركة بين الأطراف.
  
  

2. الربط الرقمي بين شركات التأمين ومراكز التقدير

• جميع تقارير «تقدير» و«تقييم» أصبحت متصلة مباشرة بمنصات التأمين.
  
  

• هذا الربط الرقمي يسرع عملية صرف التعويض ويقلل الحاجة لمراجعة مكاتب التأمين التقليدية.
  
  

3. خدمة الإنابة بعد الحوادث

• لم يعد العميل مضطرًا لمتابعة كل خطوة بنفسه.
  
  

• يمكن تفويض نجم الحوادث لمتابعة المطالبة نيابة عنك، بدءًا من خدمة رفع المطالبة، مراجعة المستندات، التقدير المتنقل وصولًا إلى استلام التعويض والتنسيق مع ورش الإصلاح.
  
  

4. تحديد قيمة التعويض

• اللوائح الجديدة تحدد الحد الأدنى والأقصى لقيمة التعويض بما يتوافق مع تكلفة الإصلاح الفعلية.
  
  

• تقلّل هذه الإجراءات التجاوزات أو الفروقات الكبيرة بين التقديرات المختلفة.
  
  

5. الحوادث خارج المدينة أو الطرق السريعة

• التحديثات توضح متى يجب الاتصال بالمرور أو بشركة التأمين مباشرة.
  
  

• يسهّل هذا استخدام خدمات السطحة و التقدير المتنقّل في المناطق النائية، دون أي لبس في الإجراءات.
  
  

تأثير تحديثات تامين المركبات على المستخدم بعد الحادث

• سرعة صرف التعويض: التقارير الرقمية المترابطة تضمن الحصول على التعويض خلال أقصر مدة ممكنة.
  
  

• دقة التقدير: نسب الخطأ واضحة وموثقة رسميًا، مما يحمي حقوقك المالية.
  
  

• سهولة الإجراءات مع الإنابة: باستخدام خدمة الإنابة من نجم الحوادث، يمكن للعميل تفويض جهة موثوقة لمتابعة جميع الخطوات نيابة عنه، بما يشمل رفع المطالبة، متابعة المستندات، وصرف التعويض، دون الحاجة للذهاب شخصيًا إلى مكاتب التأمين.
  
  

خطوات عملية بعد تحديثات 2025

1. الإبلاغ عن الحادث: تسجيل الحادث رسميًا عبر منصة نجم أو المرور حسب طبيعة الحادث.
   
   

2. الحصول على تقدير معتمد: من مراكز «تقدير» أو «تقييم»، لتوثيق الأضرار بدقة.
   
   

3. تفويض خدمة الإنابة: لجهة موثوقة مثل نجم الحوادث لمتابعة المطالبة مع شركة التأمين وإدارة المستندات.
   
   

4. التحقق من نسب الخطأ والتعويض: وفق اللوائح الجديدة من هيئة التأمين.
   
   

5. اختيار ورشة إصلاح معتمدة: لضمان جودة الإصلاح وتوافقه مع اللوائح الحديثة.
   
   

لماذا يجب متابعة تحديثات التأمين في السعودية باستمرار؟

• الإبراز: كثير من السائقين لا يعرفون التغييرات الجديدة، وقد يخسرون حقوقهم المالية.
  
  

• الوعد: هذا المقال يوضح كل التحديثات خطوة بخطوة، ليصبح القارئ مستعدًا لاتخاذ القرار الصحيح.
  
  

• الدليل: التحديثات الرسمية من هيئة التأمين، بالإضافة إلى دمج خدمات نجم الحوادث، توفر طريقة موثوقة وآمنة لضمان حقوق المستخدم بعد أي حادث.
  
  

خاتمة

تحديثات لوائح التأمين لعام 2025 توفر فرصة لتعزيز حماية حقوقك بعد الحوادث، سواء من حيث سرعة التعويض، دقة التقدير، أو سهولة التعامل مع شركات التأمين.

باستخدام خدمة الإنابة من نجم الحوادث، يمكنك ضمان متابعة كل مرحلة بعد الحادث — من التقدير، رفع المطالبة، استلام التعويض، وحتى الإصلاح — بكل سلاسة وأمان، دون الحاجة لمراجعة مكاتب التأمين شخصيًا.

ابدأ اليوم بالاطلاع على تحديثات تأمين السيارات وتفعيل خدمة الإنابة لتوفير الوقت والحفاظ على حقوقك المالية.

المصادر الرسمية والموثوقة

1. مؤسسة النقد السعودي – تحديثات تأمين المركبات 2025

2. Wakeel – خطوات متابعة مطالبة التأمين